Privacybeleid

Privacyverklaring

WSC Diensten, gevestigd aan Hofduynlaan 18, 2182 AH Hillegom en geregistreerd in het handelsregister bijgehouden door de Kamer van Koophandel onder nummer 86620304, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
www.wsc-diensten.nl

info@wscdiensten.nl
Hofduynlaan 18 2182 AH Hillegom
+31 6 37202355

Uitgangspunten

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst
De persoonsgegevens die wij ontvangen zullen wij zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren
U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van de persoonsgegevens
De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is

Persoonsgegevens die wij verwerken

WSC Diensten verwerkt uw persoonsgegevens doordat U gebruik maakt van onze diensten en/of omdat U deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind U een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer (mits door U verstrekt)
E-mailadres
Gegevens betaalrekening /creditcard
Gegevens over jouw activiteiten op onze website (via Google Analytics)

Ten aanzien de verwerking van gegevens van een betaalrekening of creditcard zij hierbij opgemerkt dat U er rekening mee moet houden dat, wanneer U een online betaalmethode (zoals via creditcard) gebruikt, Uw kaartgegevens niet worden opgeslagen in de database van WSC Diensten. De informatie wordt immers rechtstreeks ingevoerd en opgeslagen door de partij die de online betalingen verwerkt en deze gegevens zijn daarom niet zichtbaar voor medewerkers van WSC Diensten. Raadpleeg alsjeblieft de privacyverklaring van de partij die de online betalingen verwerkt.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over website bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als U er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@wscdiensten.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Doel en grondslag verwerking persoonsgegevens

WSC Diensten verwerkt Uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van Uw betaling
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten en de status van Uw bestelling
U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken (zodat je je bestellingen kunt terugzien en Uw adres niet opnieuw hoeft in te vullen bij een volgende bestelling)
Om goederen en diensten bij U af te leveren
WSC Diensten analyseert Uw gedrag op de website (met Google Analytics) om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op Uw voorkeuren
WSC Diensten stuurt na een bestelling maximaal twee keer een e-mail met de vraag voor het plaatsen van een review
Bij het invullen van het contactformulier vragen wij gegevens om contact met u opnemen om uw vraag te behandelen. U kiest zelf welke gegevens u verstrekt
WSC Diensten verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

WSC Diensten maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Bewaartermijn persoonsgegevens

WSC Diensten bewaart Uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor Uw gegevens worden verzameld.

De gegevens die wij ontvangen met betrekking tot het plaatsen van een specifieke bestelling worden bewaard vanaf het moment dat je die bestelling plaatst tot en met het moment waarop de bestelling is afgehandeld, inclusief de garantietermijn. De gegevens worden daarna gewist, tenzij er een wettelijke plicht is om de gegevens langer te bewaren (zoals voor de belastingdienst).

De gegevens die wij ontvangen per e-mail of via ons contactformulier worden bewaard zolang nodig zijn voor de volledige beantwoording of afhandeling van de vraag of verzoek.

De gegevens die wij ontvangen na het aanmaken van een account worden bewaard, tenzij U een verzoek doet tot het verwijderd van het account.

Delen van persoonsgegevens met derden

WSC Diensten verkoopt Uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met U of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die Uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkers overeenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van Uw gegevens. WSC Diensten blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

WSC Diensten maakt gebruik van functionele cookies om de webshop te laten functioneren (zoals inloggen/onthouden winkelmand).

Google Analytics

WSC Diensten maakt gebruik van Google Analytics en heeft een verwerkingsovereenkomst met Google. Het is Google niet toegestaan om de gegevens te delen voor andere diensten en het anonimiseren van IP- gegevens is ingesteld.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast Heeft U het recht om Uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van Uw persoonsgegevens door WSC Diensten en heeft U het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat U bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens van U waarover wij beschikken in een computerbestand naar U of een ander, door U genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdraging van Uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van Uw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@wscdiensten.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door U is gedaan, vragen wij U een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van Uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken na ontvangst, op Uw verzoek.

WSC Diensten wilt U er tevens op wijzen dat U de mogelijkheid Heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

WSC Diensten neemt de bescherming van Uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als U het idee heeft dat Uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@wscdiensten.nl.